はじめに
マネジメントは多くの人にとって難しい課題です。特に優秀なプレイヤーがマネージャーになる際、その transition は容易ではありません。本記事では、アチーブメント社の橋本拓也氏が提唱する「リードマネジメント」という新しいアプローチについて解説します。
リードマネジメントとは
リードマネジメントは、選択理論心理学をベースにした人材管理手法です。従来の「ボスマネジメント」とは異なり、部下の内発的動機付けを重視します。
主な特徴:
- 人を変えることはできないが、人は変わることができるという前提
- 部下の自主性と成長を重視
- マネージャーは部下の変化をサポートする役割
マネジメントの難しさ
優秀なプレイヤーがマネージャーになる際、以下の理由で困難に直面することがあります:
- マネジメントを受けた経験の不足
- 自己の成功体験に基づく指導の限界
- 時代に合わせたマネジメントスタイルの変化への対応
リードマネジメントの5つの技術
- リーダーシップの技術
- 個人の成長支援
- 水質管理(組織文化の醸成)
- 委任する技術
- 仕組み化する技術
個人の成長支援
最も難しいとされる「個人の成長支援」では、以下が重要です:
- 部下の願望や目標を明確にする
- 部下自身が目標を持つよう促す
- 目標達成のプロセスを支援する
委任(異人)の3つのポイント
- 委任の目的を明確にする(部下の成長機会として)
- 仕事の重要性と意味を伝える
- 途中経過の報告頻度を明確にする
実践:部下への指導方法
例:会議資料作成の委任
- 部下の将来的な役割(例:リーダーシップ)と関連付ける
- 中間チェックポイントを設定する
- フィードバックを成長の機会として活用する
フィードバック時の注意点:
- 怒らず、成長の機会として捉える
- 部下の認識を確認する
- 報告することの重要性を伝える
まとめ
リードマネジメントは、部下の成長と組織の発展を同時に実現する手法です。マネージャーは部下を信じ、その成長をサポートすることで、より大きな喜びと成果を得ることができます。この考え方が広まることで、日本全体の職場環境と生産性の向上につながる可能性があります。
マネジメントは決して罰ゲームではありません。適切なアプローチを学び、実践することで、マネジメントは楽しく、やりがいのある仕事になるのです。