【生成AI】それぞれの仕事で利用しているAIを使い分けている話|営業・EC業務・UI/UX編

AIプロンプト

「AIって色々あるけど、どれを使えばいいの?」

そんな疑問をお持ちのあなたへ。この記事では、私たちのチームが実際に仕事で使い分けているAIツールとその活用方法をご紹介します。営業、EC、UI/UX、それぞれの分野で活躍するAIの可能性をぜひ体感してください。

なぜAIを使い分けるのか?

一口にAIと言っても、得意分野はそれぞれ異なります。
私たちのチームでは、各分野の専門性が高いAIツールを目的に合わせて使い分けることで、業務効率化と品質向上を実現しています。

具体的な活用例

  • 営業業務に関する相談: Gemini
  • EC運営の改善相談: ChatGPT 4.0
  • ECのUI/UX改善相談: Claude

それぞれのAIツールがどのように私たちの仕事をサポートしているのか、詳しく見ていきましょう。

営業 × Gemini:Google Workspaceの達人

Geminiは、Google Workspaceとの連携に優れたAIツールです。私たちの営業チームは、主に以下の用途でGeminiを活用しています。

  1. Google Workspaceの活用方法のサジェスト:
    • 例えば、「Gmailで特定の条件に一致するメールを一括処理したい」といった場合に、最適な方法を提案してくれます。
  2. メールの添削:
    • 顧客へのメールを作成する際、より丁寧で効果的な表現に修正してくれます。

Geminiのおかげで、営業チームはGoogle Workspaceを使いこなし、より効率的に業務を進められるようになりました。

EC × ChatGPT 4.0:SaaSのAPI活用をサポート

ECサイトの運営には、SaaSツールのAPI活用が欠かせません。私たちのECチームは、ChatGPT 4.0を以下の用途で活用しています。

  1. SaaSのAPIに関する質問:
    • APIの仕様や使い方に関する疑問を解決してくれます。
  2. 運用への落とし込みに関する相談:
    • APIを活用した新しい施策を検討する際、具体的な実装方法や注意点などをアドバイスしてくれます。

ChatGPT 4.0のサポートにより、ECチームはSaaSのAPIを最大限に活用し、より高度なECサイト運営を実現しています。

ECのUI/UX × Claude:ユーザー体験を向上させる相談相手

ECサイトのUI/UXは、顧客満足度を左右する重要な要素です。私たちのUI/UXチームは、Claudeを以下の用途で活用しています。

UI/UXに関する相談:

  • 例えば、「このページのデザインはどうすればもっと良くなるか?」といった相談に対し、具体的な改善案を提案してくれます。

Claudeとの対話を通じて、UI/UXチームはユーザー視点に立ったデザイン改善を進め、より魅力的なECサイト作りに取り組んでいます。

まとめ:AIを使いこなして、ビジネスを加速させよう

この記事では、私たちのチームが実際に仕事で使い分けているAIツールとその活用方法をご紹介しました。

  • 営業: GeminiでGoogle Workspaceを使いこなす
  • EC: ChatGPT 4.0でSaaSのAPI活用を促進
  • ECのUI/UX: Claudeでユーザー体験を向上

それぞれのAIツールが得意とする分野を理解し、目的に合わせて使い分けることで、あなたのビジネスも大きく成長するはずです。ぜひ、この記事を参考に、AIの力を最大限に活用してください。